I servizi core di Novilinguists sono la traduzione, la localizzazione software e la revisione linguistica di terze parti. I settori di intervento sono i più disparati: Information Technology, legale, marketing, videogiochi e scienze mediche. Su specifica richiesta, Novilinguists si occupa inoltre di revisione linguistica di testi elaborati mediante traduzione automatica. La società si avvale dei migliori professionisti presenti sul mercato in modo da poter offrire un servizio di traduzione di elevato standard qualitativo e un adattamento linguistico impeccabile del contentuto in linea con gli standard culturali vigenti nel paese di destinazione.
Prima di consegnare il progetto al cliente, il nostro reparto interno di Quality Assurance (QA) si occupa di effettuare rigorosi controlli di qualità.
Al fine di offrire ai clienti "globali" una gamma completa di servizi e conoscendo la complessa natura dell'economia internazionale, Novilinguists ha deciso di distinguersi in termini di creatività e innovazione offrendo servizi di consulenza strategica mirata ai soggetti in fase di internazionalizzazione con forti necessità di gestire il cambiamento. Abbiamo stretto alleanze mirate con aziende specializzate ed affidabili, in Italia e in Europa, per essere in grado di erogare il servizio più idoneo. L'internazionalizzazione è un approccio alla strategia di business studiato specificamente per risolvere le complessità logistiche e organizzative che le aziende devono affrontare quando desiderano erogare servizi o impiantare sedi di produzione/distribuzione sui mercati internazionali. Le richieste che non rientrano nel nostro core business linguistico vengono esternalizzate ai nostri partner per garantire un livello di servizio di assoluta qualità.
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Incentrando gli sforzi sulle competenze relazionali oltre che su quelle tecniche, Novilinguists è riuscita a potenziare al massimo le relazioni professionali tra i vari soggetti coinvolti nel processo di localizzazione. L’ascolto attento dei bisogni del cliente e una comunicazione mirata e tempestiva tra i diversi interlocutori coinvolti nel ciclo di produzione e post produzione sono i soli ingredienti in grado di generare una customer satisfaction sicura e una continuità nella relazione con il cliente. Il patrimonio immateriale costituisce dunque l’elemento saliente su cui si fonda la corporate governance di Novililinguists. L’azienda genera valore aggiunto operando un’equilibrata integrazione tra soft skill e know-how dei professionisti e consulenti chiamati in causa di volta in volta. Internamente, il management cerca di valorizzare i talenti dei dipendenti incoraggiandone innovazione e creatività, assunzione di responsabilità e partecipazione alla definizione e al raggiungimento degli obiettivi di business. Trasparenza, correttezza e lungimiranza completano il quadro di riferimento valoriale di Novilinguists e favoriscono l'instaurarsi di un clima di apertura fra dipendenti, titolari, manager, liberi professionisti e clienti; questo spirito di collaborazione consente la condivisione di idee e l’individuazione di metodi innovativi per il raggiungimento degli obiettivi prefissati. |