Servizi

Servizi linguistici

I servizi core di Novilinguists sono la traduzione, la localizzazione software e la revisione linguistica di terze parti. I settori di intervento sono i più disparati: Information Technology, legale, marketing, videogiochi e scienze mediche. Su specifica richiesta, Novilinguists si occupa inoltre di revisione linguistica di testi elaborati mediante traduzione automatica. La società si avvale dei migliori professionisti presenti sul mercato in modo da poter offrire un servizio di traduzione di elevato standard qualitativo e un adattamento linguistico impeccabile del contentuto in linea con gli standard culturali vigenti nel paese di destinazione.

Prima di consegnare il progetto al cliente, il nostro reparto interno di Quality Assurance (QA) si occupa di effettuare rigorosi controlli di qualità.

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COMPLEMENTARI

Al fine di offrire ai clienti "globali" una gamma completa di servizi e conoscendo la complessa natura dell'economia internazionale, Novilinguists ha deciso di distinguersi in termini di creatività e innovazione offrendo servizi di consulenza strategica mirata ai soggetti in fase di internazionalizzazione con forti necessità di gestire il cambiamento. Abbiamo stretto alleanze mirate con aziende specializzate ed affidabili, in Italia e in Europa, per essere in grado di erogare il servizio più idoneo. L'internazionalizzazione è un approccio alla strategia di business studiato specificamente per risolvere le complessità logistiche e organizzative che le aziende devono affrontare quando desiderano erogare servizi o impiantare sedi di produzione/distribuzione sui mercati internazionali. Le richieste che non rientrano nel nostro core business linguistico vengono esternalizzate ai nostri partner per garantire un livello di servizio di assoluta qualità.

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Chi siamoIl nostro modello organizzativo

Per realizzare concretamente una visione fortemente orientata all'ascolto del cliente e dei cambiamenti circostanti, Novilinguists decide di ripensare in modo radicale il suo modello di business creando una lean organization orientata al team working e all'apprendimento continuo dei traduttori interni e dei collaboratori esterni.

Per formare adeguatamente l'organico, costituito da Project Manager, dirigenti e linguisti, Novilinguists utilizza con efficacia l'approccio dell'executive coaching appreso mediante la frequenza di master specifici mirati allo sviluppo di competenze manageriali e di team building. L'azienda adotta un organigramma di tipo orizzontale incentrato sulla valorizzazione delle persone e orientato ai processi e alla responsabilità distribuita.

Nella fornitura dei suoi servizi, Novilinguists cerca di adottare la cultura del Total Quality Management. Questo approccio olistico orientato all'ascolto del cliente si concretizza mediante un sistema ibrido in cui le figure professionali aziendali interne e i consulenti esterni combinano le loro competenze a matrice e svolgono la funzione di facilitatori orientando il cliente nella delicata fase di cambiamento che l'internazionalizzazione comporta.

Novilinguists cerca di creare un ambiente di lavoro orientato alla Responsabilità Sociale d'Impresa nella conduzione quotidiana del suo core business. Questa politica incoraggia la crescita dello staff a vari livelli, poiché tutti collaborano tra loro per conseguire risultati condivisi e orientati al soddisfacimento di tutti gli stakeholder.

Crediamo nel principio secondo cui il risultato finale è maggiore della somma delle singole parti. Nello svolgimento quotidiano delle nostre attività ci ispiriamo all'etica dell'"uno per tutti e tutti per uno", convinti che la tecnologia e le piattaforme ad esperienza collettiva possano facilitare l'adozione di questo comportamento trasparente nell'ambiente di lavoro, sia all'interno che all'esterno.